Figital nas imobiliárias: como a Superlógica pode ajudar?

No nosso último post, você conheceu o conceito de figital (phygital) e entendeu quais benefícios ele pode trazer para a sua imobiliária.

No artigo de hoje, então, veremos como a plataforma de gestão imobiliária Superlógica é a ferramenta ideal para dar esse passo importante. Afinal, você poderá integrar as experiências digitais às físicas. 

O figital nas imobiliárias

Relembrando: figital é a união entre o digital e o físico com o propósito de melhorar a experiência do cliente e aumentar a competitividade da empresa no mercado. O conceito propõe integrar os recursos digitais ao espaço físico do negócio para potencializar os resultados em ambas as frentes.

Como a digitalização das imobiliárias vem conquistando espaço, trazendo inovações e desburocratizando o setor, a ideia de figital tende a ganhar mais destaque. 

Nesse contexto, a Superlógica pode auxiliar a sua empresa a implementar um modelo figital. Para isso, você terá à disposição recursos que facilitam a gestão de contratos imobiliários e uma interface simples e amigável. Luis Paulo Pereira, Gerente de Produtos da Superlógica, afirma: 

“Todas as funcionalidades que desenvolvemos em nossa plataforma são pensadas em conectar, de forma harmônica, a experiência física e digital dos clientes de uma imobiliária, os locatários e os proprietários, para que estes tenham uma jornada eficiente e ao mesmo tempo humana”.  

Confira, a seguir, os principais recursos do sistema para ajudar a sua empresa nessa estratégia!

Assinatura eletrônica

A Superlógica disponibiliza o recurso de assinatura eletrônica de documentos. A ferramenta permite agilizar o processo de venda, compra e aluguel de imóveis. Tudo para facilitar ainda mais a administração de contratos imobiliários.

Com esse modelo de assinatura, os clientes podem formalizar o fechamento do negócio de qualquer lugar, sem a necessidade do deslocamento físico. Na prática, significa desburocratizar o processo.

Aplicativo para imobiliárias

A Superlógica é integrada ao aplicativo Owli. Assim, o proprietário poderá acompanhar o processo, aprovar orçamentos e reparos realizados. 

Com isso, a manutenção feita no ambiente físico pode ser monitorada por meio de recursos digitais. Mais uma característica do figital. Essa integração também permite que locatários e proprietários acessem boletos e extratos diretamente no app.

Além disso, é possível cobrar o aluguel de forma automática, com baixa dos pagamentos e repasse na conta do proprietário.

Chat para atendimento

A plataforma para gestão imobiliária da Superlógica oferece o recurso de chats que podem ser segmentados por departamentos. Assim, é possível categorizar os chamados de acordo com a sua necessidade.

Seus clientes podem falar com um agente humano por meio de um canal digital. É esse tipo de integração que caracteriza o conceito de uma imobiliária figital.

O atendimento por esse canal facilita muito a comunicação entre a sua empresa e o cliente, além de agilizar a solução de problemas, já que a divisão por áreas torna o processo mais rápido.

O chat por departamento é uma excelente ferramenta para resolver as solicitações mais urgentes dos usuários. Isso aumentará a satisfação dos seus clientes, fortalecendo o relacionamento entre vocês e, claro, a sua credibilidade no mercado.

Vistoria de imóveis

Tradicionalmente, a vistoria de imóveis é feita presencialmente. Mas, dentro do conceito de figital, é possível integrar esse modelo ao ambiente on-line. A tecnologia oferecida pelo app Owli Vistoriador, integrado à plataforma da Superlógica, contribui para essa prática. 

O aplicativo oferece modelos personalizados de vistoria e permite o compartilhamento de informações em tempo real. Sem dúvidas, isso dispensa a necessidade do comparecimento na imobiliária, o uso de papéis e transferência de dados. 

Além de todos esses recursos, a Superlógica ainda oferece suporte dedicado com os melhores especialistas do mercado.  Aproveite de todos os benefícios da plataforma! 

Saiba mais sobre os recursos digitais da Superlógica para otimizar os resultados da sua imobiliária e mantê-la atualizada de acordo com as inovações do mercado!