Faturamento recorrente e geração automática de cobranças

O Superlógica agora permite a geração automática de cobranças com base nas assinaturas, recorrências e receitas eventuais cadastradas no sistema. Esta modalidade é também conhecida como faturamento automático ou simplesmente faturamento recorrente e atende empresas que trabalham com assinaturas e pagamentos recorrentes.

Detalhamos no vídeo abaixo como usar esta funcionalidade no Superlógica.

Geração automática de cobranças e faturamento recorrente no Superlógica from Superlogica on Vimeo.

Nesta opção automática de faturamento recorrente, a geração de cobranças é diária, respeitando a antecedência da geração e o vencimento dos clientes e assinaturas.

Esta é uma configuração global do sistema – ou seja: vale para todos os clientes com assinaturas ativas.

A geração de cobranças padrão continua funcionando normalmente. Ou seja: mesmo que você use a geração automática de cobranças, ainda assim poderá gerar cobranças de clientes ou grupos individualmente – seja através da tela Receitas > Gerar cobranças (Faturar) ou pelo cadastro do cliente. O Superlógica não duplica, em hipótese alguma, cobranças – mesmo que a assinatura já possua uma cobrança gerada.

Esta configuração vale para todas as formas de recebimento cadastradas no sistema (boleto bancário e cartão de crédito, por exemplo). Em todos os casos, as cobranças são geradas e ficam disponíveis no ​Receitas > A receber​.

No caso de boleto, o título fica disponível para pagamento. No caso de cartão de crédito, a cobrança fica criada e será efetivamente cobrada no dia do vencimento (fique tranquilo pois nenhum cliente será cobrado de forma antecipada).

Para ativar esta configuração, acesse Receitas > Gerar cobranças (Faturar), clique na engrenagem, no canto superior direito da tela, para abrir a janela de configurações. Marque a opção ​Gerar cobranças automaticamente​ para ativar.

Com a configuração ativa, o sistema vai enviar, no dia anterior à geração das cobranças, um e-mail com o relatório da simulação da geração de cobranças, respeitando a configuração de antecedência.

Além disso, caso haja cobranças que possam ter ficado para trás por algum motivo e não tenham sido geradas, esta informação também aparecerá neste e-mail.

Então, o sistema envia 1 e-mail para segurança com:

• Simulação da geração de cobranças que serão geradas no dia seguinte;
• Eventualmente, clientes cujas assinaturas não foram cobradas (ou seja, se não houve geração de cobrança ainda).

Para exemplificar antecedência e vencimento das assinaturas, veja o caso abaixo:

• Antecedência: 15 dias. Quer dizer que, 15 dias antes do vencimento de uma assinatura, o Superlógica vai gerar a cobrança;
• No caso de assinaturas/cliente com data de vencimento no dia 20, por exemplo, o sistema vai gerar as cobranças no dia 5 (15 dias de antecedência);
• E você receberá um e-mail com a simulação da geração dessa cobrança no dia 4 (ou seja, um dia antes).

E-mail com a simulação das cobranças

Só recebem este e-mail usuários com permissão de administrativo ou com permissão de alteração de cobrança.

O conteúdo do e-mail diário vai trazer as seguintes informações:

• Número de cobranças a serem geradas;
• Número de cobranças por forma de pagamento (caso tenha mais de uma);
• Número de cobranças com valor zerado (desconto igual ao valor da cobrança, por exemplo);
• Número de clientes;
• Valor total a ser gerado;
• Quantidade e valor das cobranças que não atingiram o valor mínimo;
• Link para desativar a geração automática de cobranças (apenas para usuários administrativos ou com permissão de alteração de configurações).

Além disso, adicionamos na régua de cobrança uma notificação por e-mail aos seus clientes após 3 dias da geração da cobrança (disponível apenas no plano Pro). Para usar esta opção, vá até Receitas > Régua de cobrança.

Para detalhes sobre esta funcionalidade, acesse o artigo sobre a geração automática de cobranças em nossa base do conhecimento.

O Superlógica Assinaturas é o sistema mais robusto do Brasil para gestão de assinaturas e pagamentos recorrentes.