Entries by Vanessa Araujo

O que é billing? Entenda como automatizar o faturamento da sua empresa

Billing é um sistema de cobrança responsável pela geração e controle de faturas, de forma inteligente e automática. Dentro de uma empresa que recebe pagamentos recorrentes como mensalidades, assinaturas ou contratos, o billing garante a personalização dos critérios de cobrança para cada cliente, garantindo que eles recebam suas faturas no momento certo, sem que existam […]

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Churn involuntário: o que é e como combatê-lo

Uma empresa que recebe pagamentos recorrentes deve estar sempre atenta ao risco de churn, índice que mensura a quantidade de clientes (assinantes) que decidem cancelar a compra de um produto ou o acesso a um serviço. Entretanto, existe um cancelamento que é desencadeado sem que essa vontade tenha partido do cliente: o churn involuntário. São […]

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Controle de mensalidades: como fazer da forma mais eficiente?

Como você faz o controle de mensalidades dos seus clientes? Você usa ferramentas adequadas para gerar cobranças, acompanha diariamente os pagamentos em boleto bancário e cartão de crédito e emite nota fiscal automaticamente? Ou prefere fazer tudo pelo Excel? Uma empresa que recebe pagamentos recorrentes com mensalidades, assinaturas ou contratos, quando começa a crescer e […]

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Cobrança recorrente: boleto bancário ou cartão de crédito?

As cobranças recorrentes exigem atenção especial para que todo o processo seja executado de forma automatizada. Usar um sistema de gestão de assinaturas e pagamentos adequado para a recorrência é fundamental para o bom andamento do fluxo de trabalho, pois é ele quem irá automatizar a geração periódica das cobranças nas modalidades de pagamento com […]

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Como acompanhar a performance das cobranças recorrentes com cartão de crédito?

Nos negócios recorrentes, a previsibilidade de receita é um aspecto fundamental. E para garantir um fluxo de caixa saudável, é imprescindível ter um sistema de gestão financeira adequado para a recorrência. Principalmente quando o assunto é cobrança recorrente com cartão de crédito, é indispensável contar com um software que apresente os dados relacionados ao desempenho […]

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Fim do boleto sem registro acontece até o final de 2018

Mais uma etapa acaba de ser concluída na implementação da Nova Plataforma de Cobrança, que está colocando fim no boleto sem registro (boleto não registrado). De acordo com o cronograma da Febraban (Federação Brasileira dos Bancos), desde o último dia 25 de agosto, os boletos de valores entre R$ 400,00 e R$ 799,00 devem estar cadastrados no novo […]

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Salesforce, a empresa que abriu caminho para o SaaS

Que fatores levam uma empresa a ser referência em seu mercado de atuação? Ou melhor ainda, qual é a premissa que mantém uma corporação entre as propulsoras de uma disrupção que, mesmo após 20 anos, ainda dita as regras nesse mesmo mercado. Em 1999, Marc Benioff, cofundador e CEO da Salesforce, se inspirou no seguinte desejo: […]

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Como emitir nota fiscal automaticamente?

A emissão de nota fiscal é uma rotina comum dentro de cada empresa. Assim que uma venda é concluída ou o serviço é prestado, o documento é gerado e enviado automaticamente para o cliente, certo? Se você respondeu afirmativamente, provavelmente seu departamento financeiro já incorporou um sistema de gestão ERP para emitir nota fiscal de […]

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Acordo: 5 dicas para negociar com inadimplentes

A inadimplência é um risco para qualquer tipo de empresa. Especialmente em negócios que recebem pagamentos recorrentes, o atraso no recebimento de receitas pode gerar sérios problemas no fluxo de caixa. Existem diversas estratégias para reduzir a inadimplência, mas vamos tratar neste artigo de como fazer acordos de dívidas com seus clientes inadimplentes. É difícil […]

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