Entries by Heitor Facini

Palestrantes do Superlógica Xperience estão no Top 100 de estrategistas de Customer Success no mundo

Lilian Klemz, Mateus Pestana e Dave Blake, três dos mais de 60 palestrantes do Superlógica Xperience 2018, são destaques em pesquisa que exalta lideranças de customer success em todo o mundo. O trabalho foi organizado pela Mindtouch, empresa que oferece soluções para aumento de produtividade para equipes de suporte, e divulgado no dia 19 de […]

Compartilhar

Emília Chagas: “Hoje não existe marketing digital sem produção de conteúdo”

Durante muito tempo, o conteúdo era relegado a segundo plano nas estratégias de marketing digital do mercado brasileiro. Mas essa situação vem mudando nos últimos anos. De acordo com a Content Trends de 2017, pesquisa realizada pela Rock Content que entrevistou mais de 80 mil pessoas, 71% das empresas utilizam a estratégia de marketing de […]

Compartilhar

5 motivos para ter um software de gestão recorrente

Você recebe pagamentos e faz cobranças recorrentes na sua empresa? Então sabe que adaptar um software de gestão transacional não resolve todo o seu problema. Você terá dificuldades em gerenciar os pagamentos, as cobranças e as vendas, pois o software não é um ERP recorrente. Mas não é difícil entender o porquê de tentar adaptar […]

Compartilhar

A fórmula à prova de falhas para achar o product-market fit

Não importa qual o produto ou serviço você oferece para o mercado, uma coisa vai ser sempre constante para qualquer empresa (seja em estado inicial ou avançado): você vai lidar com pessoas. E mesmo que a tecnologia se transforme com o passar do tempo, o comportamento humano se mantém. Por isso, é essencial focar na […]

Compartilhar

Como usar Inteligência Artificial para vender mais

O mundo mudou muito nos últimos anos e isso tudo graças à tecnologia. E cada vez ele muda mais rápido. Quando paramos para pensar, coisas que eram tremendas inovações há cinco anos já estão completamente ultrapassadas atualmente. Uma das tendências desta nova era é a inteligência artificial. “Quando analisamos os números, companhias que usam IA […]

Compartilhar

Machine learning na economia da recorrência

A economia da recorrência é o modelo de negócios mais poderoso do mundo. Por meio dele, é possível fazer com que a sua empresa cresça sem a necessidade de investimento externo. Imagine o que seria turbinar esse modelo de negócios? É isso que Carl Schmidt, CTO da Unbounce, propõe com a união dele com o […]

Compartilhar

Customer Success como o motor de crescimento definitivo

A venda em um negócio recorrente é diferente da venda em um negócio tradicional. Por ser baseada em pagamentos periódicos por tempo indeterminado, cada cliente que entra na sua base vai significar um crescimento efetivo da sua receita recorrente mensal (MRR). Mas em boa parte das vezes, isso não acontece. Da mesma forma que um […]

Compartilhar