Entries by Heitor Facini

Como levantar capital no Vale do Silício?

O panorama de investimentos em startups de tecnologia nos Estados Unidos mudou com o passar dos anos. De acordo com dados apresentados por Pedro Sorrentino, um dos sócios da ONEVC, fundo de investimento em empresas situado no Vale do Silício, no 1Q de 2018, 1683 startups levantaram quase US$ 30 bilhões. Desse valor, US$ 7,2 […]

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Como um ERP pode ajudar na tomada de decisão da sua empresa recorrente?

Gerenciar uma empresa recorrente tem diversos desafios e eles são muito mais fáceis de serem superados se um bom software de gestão (ERP) o acompanhar nesta jornada. Tudo começa pela concepção do negócio: você vende um serviço que deve ser aprimorado frequentemente e deve oferecer o suporte necessário para o sucesso do cliente. Isso transforma […]

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Como o Customer Experience pode ser o direcionador do Sucesso do Cliente?

O que vem primeiro? A experiência do cliente ou o sucesso dele? Para responder isso, é preciso primeiramente entender que ambas são filosofias e atuações que explodiram nos últimos anos. Especula-se que o surgimento delas se deu com a explosão das companhias de tecnologia voltadas para o serviço (junto com a economia da recorrência) lá […]

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O que as métricas das principais empresas recorrentes do mundo podem te ensinar?

Em qualquer segmento do mercado, a melhor maneira de conseguir ter insights e melhores ideias de como expandir o seu negócio é observar quem conseguiu chegar lá. No mercado da economia da recorrência não seria diferente. Mas como ter acesso a trajetória empreendedora das principais empresas desse mercado, se a maioria delas tem capital fechado […]

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Como o marketing pode ajudar a fidelizar os seus clientes?

O comportamento dos consumidores mudou. Hoje o foco é o acesso à experiência de um serviço e não mais a posse. É o que chamamos de Economia do Acesso ou Economia da Recorrência. Quanto mais tempo um cliente continuar com sua empresa, mais dinheiro acaba pingando na conta da empresa. Entretanto, ninguém acaba continuando comprando […]

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Como criar uma cultura de alta performance na jornada empreendedora?

O que faz uma empresa crescer? O que tem um líder que proporciona esse crescimento para a empresa? Como um líder em uma empresa consegue engajar seus funcionários rumo a um objetivo bem definido em um propósito? “Para conseguir crescer de forma exponencial, você precisa pensar e agir rapidamente”, declarou Paulo Alvarenga, sócio fundador da […]

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O maior evento de economia da recorrência da América Latina está confirmado para a 3ª edição!

O Superlógica Xperience está confirmado para a sua 3ª edição! Depois ter se consolidado como referência em Economia da Recorrência na América Latina, com um público de mais de 2.400 pessoas, o evento vai ser ainda maior e mais impactante nos dias 6 e 7 de junho de 2019. O Superlógica Xperience 2019 vai reunir […]

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Funil de vendas: As principais anomalias em empresas SaaS

Uma das grandes revoluções que o modelo de negócios SaaS (Software como Serviço, do inglês Software as a Service) trouxe para as empresas recorrentes é a grande quantidade de dados disponíveis para a análise dos pipelines (fluxos de vendas). Entretanto, segundo Lucia Haracemiv, co-fundadora da DNA de Vendas, poucos são os empreendedores que realmente utilizam […]

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