Arquivo da categoria ‘Dicas’

Já somos 100% officio no Birô

Monday, September 24th, 2007

O serviço de impressão de boletos e cartas, conhecido como “birô”, começou hoje a trabalhar com folhas tamanho officio 2, que são maiores que as A4. A mudança terá impacto positivo com os seus condôminos, pois poderão ler com maior conforto as letras grandes do boleto e da prestação de contas na folha officio.

Veja as principais vantagens:
- Letras maiores na parte superior do boleto (resumo da prestação de contas);
- Mais informações na parte superior do boleto (resumo da prestação de contas);
- Maior espaço pra cartas;
- Mesmo custo;

Todas as cartas e boletos enviados para o birô serão automaticamente migrados.
Mais detalhes sobre o serviço de birô podem ser obtidos mediante o telefone 0800 709 6800 ou pelo chat.

sites.condominiais.com.br

Monday, July 23rd, 2007

Registramos um novo domínio chamado sites.condominiais.com.br, no qual, as administradoras que ainda não tem site institucional, podem direcionar seus condôminos para acessar o site do condomínio.

Opcionalmente pode ser utilizado também o domínio minhaconta.com.br.

Promoção: Site do condomínio

Wednesday, July 4th, 2007

Agora ficou mais fácil investir na modernização de seu condomínio. Melhore sua imagem perante os condôminos e ao mesmo tempo divulgue sua marca. A Superlógica está com uma promoção na qual na aquisição de 1.000 unidades do Cartão do Condomínio, você é isento da taxa de confecção de arte e ainda pode parcelar em 10 vezes sem juros.

(more…)

Notícias sobre condomínios em seu site

Friday, April 27th, 2007

Seu site pode ficar ainda melhor e atrair mais visitas ao incluir notícias sobre condomínios. A Superlógica mantem um boletim com notícias diárias que pode ser inserido em seu site, sem nenhum custo.

Para inserir as notícias é muito simples, adicione o código abaixo:

<script language="JavaScript" type="text/JavaScript"
src="http://superlogica.com/js/?noticias"></script>

Use vídeos e aumente sua carteira de condomínios

Tuesday, April 17th, 2007

Que tal apresentar em seu site ou em um CD, um vídeo com as vantagens da utilização do site do condomínio?
Fizemos este vídeo para as administradoras que desejam aumentar a carteira de clientes.

O vídeo é uma ótima forma de vender sua administradora, o site do condomínio e o “cartão do condomínio”. Para quem não conhece, o cartão é uma inovação de baixo custo e muito valor agregado, seu custo é de apenas $2.45/unidade.

Além de vender o cartão e afastar os condôminos que lotam sua administradora com pedidos de segunda-via de boletos você estará ampliando o conhecimento da sua marca, estando presente na carteira de centenas ou milhares de pessoas.

Para assistir o vídeo clique aqui.

Para adicionar o vídeo insira este código no html do seu site:

<script language="JavaScript" type="text/JavaScript"
src="http://superlogica.com/js/?videosite"></script>

O seu sucesso é o nosso sucesso!!

Filme explica como utilizar a conciliação bancária

Wednesday, March 21st, 2007

Um dos recursos que mais nossos clientes adoram é a conciliação espelho. Isto por que os resultados práticos da sua utilização são ótimos: redução do trabalho e erros, simplicidade na prestação de contas, aumento da confiança do condomínio, entre outras.

A conciliação espelho usa um arquivo de extrato eletrônico para automaticamente efetuar os lançamentos das despesas, cheques e confirmar a baixa automática dos boletos.

Temos uma boa notícia para quem ainda não conhece o poder dessa ferramenta. Um filme explicativo mostra passo a passo como utilizá-la. Não deixe de dar uma olhada, invista um pequeno tempo para aprender e coloque logo para funcionar!!

- Filme sobre conciliação espelho.
- O que é conciliação bancária?
- Recomendações sobre a Conciliação Espelho

Auditoria na utilização do Condor

Wednesday, November 29th, 2006

Um poderoso recurso do Condor é a gravação de todas as atividades dos usuários em um log. O departamento de desenvolvimento publicou um artigo que vai ajudá-lo a usar e entender este recurso importante para auditoria na utilização do Condor.

Para ler click aqui

Clientes podem acessar Condor, via celular, por menos de $100

Friday, November 17th, 2006

Disponibilizado pelas principais operadoras, o serviço de internet rápida e ilimitada via celular, que consiste em inserir o chip do celular em um placa ligada a um laptop, ja está chamando a atenção dos administradores de condomínios. Agora eles têm a possibilidade de acessar o Condor enquanto participam das reuniões e assembléias, ou até mesmo de casa. Desta forma, qualquer informação debatida pode ser checada em tempo real e sem maiores complicações. Maravilhoso!

As tarifas e velocidades de conexão variam de acordo com as operadoras de telefonia celular, mas todas já dispõe do serviço. O preço base oferecido pela Claro para acesso ilimitado é R$ 100*. A facilidade também é disponibilizada pelas operadoras TIM (TIM Connect Fast - GPRS ou EDGE) e Vivo (Vivo Zap). Os detalhes estão disponíveis nos respectivos portais.

* Preço divulgado pela Claro em Campinas. Alterações são de total responsabilidade da operadora.

Teo Taveira - Comunicação Superlogica
17/11/06

Eleições 2006 e o Transparência.Org

Monday, August 28th, 2006

Marco Russo, cliente da Superlógica, enviou um site muito bom com informações de candidatos a (re-)eleição a Câmara dos Deputados. Informações sobre o desempenho legislativo como faltas, votações, uso de verbas de gabinete, emendas ao Orçamento, Declaração pessoal de bens, Doadores de campanhas eleitorais, notícias de jornal em que foi citado em casos de corrupção, referência dos processos em que o candidato é indiciado como réu, entre outras…

Tem muita coisa interessante lá. Antes de votar, é importante verificar se seu candidato está de acordo com suas expectativas. A fonte é confiável, como pudemos checar, e com isenção partidária.

http://perfil.transparencia.org.br/contagem.php

Se gostar divulgue para seus amigos! Vote e não perca a esperença!

O chamado

Wednesday, August 23rd, 2006

Falando um pouco sobre a ferramenta de chamado.
Essa que os cliente usam para fazer pedidos,
críticas, sugestões, etc.

O chamado foi desenvolvido para organizar e
agilizar o atendimento ao cliente, independente
da demanda.Você pode abrir um chamado pra
qualquer tipo de problema. Sua questão será
cuidadosamente analisada pelo responsável da
área.

Essa é uma das vantagens do chamado. A
solicitação será direcionada para o funcionário
mais adequado para atender o caso em questão.
Assim, a solicitação não se perde no meio do
caminho e o cliente terá a solução que espera.

Para garantir a resolução do problema, cada
chamado aberto recebe um número e cada alteração
realizada, seja a transferência da solicitação
ou
qualquer outra, recebe um registro. Então, o
chamado aberto pelo cliente tem uma “história”
que pode ser contada, se for preciso.

Enquanto espera, ele pode acompanhar o andamento
do chamado, porque ele fica registrado. Dessa
forma ele pode ser rastreado, o cliente fica
sabendo quem está respondendo e tem um controle
maior do que pelo telefone, e-mail ou chat.

Cada solicitação sua precisa estar registrada em
um chamado, portanto abuse do chamado!

Clique aqui!