Blog da Superlógica

Com a compra da Nossa Caixa pelo Banco do Brasil, houve um aumento no número de clientes que foram surprendidos com a necessidade repentina de migrar os dados de geração de seus boletos do sistema da Nossa Caixa para o Banco do Brasil e, por consequência, uma nova homologação.

Para os clientes que ainda estão utilizando a geração de boletos da NOSSA CAIXA, sugerimos que entrem em contato com o gerente de sua conta bancária a fim de não serem surpreendidos pela necessidade de migração.

Instruções de como preencher os dados para o Banco do Brasil estão disponíveis na FAQ00056 .

Qualquer dúvida, entre em contato com nosso suporte técnico.

A partir do dia 1º de julho, por determinação da Prefeitura Municipal de Campinas, a Superlógica irá emitir somente Nota Fiscal Eletrônica, ou seja, não será mais enviada a nota fiscal impressa.

Para que todos os clientes recebam a nota fiscal, é necessário estarem com seu dados, principalmente e-mail, atualizados em nosso cadastro. Se o seu endereço eletrônico estiver errado, o link de impressão da nota fiscal não lhe será remetido, assim, entre em contato urgente para verificar os dados de seu cadastro.

Aproveitamos a oportunidade para lembrar-lhe que a emissão das Notas Fiscais Eletrônicas, e anteriormente em papel, são realizadas pelo nosso software SL Financeiro que pode ser adquirido aqui.

Qualquer dúvida, por favor, entre em contato pelo e-mail (financeiro@superlogica.com) ou Chamado.

A Superlógica incentiva seus colaboradores a torcerem nos jogos da copa, juntando todos os brasileiros em uníssono!

Por isso, informamos que durante os jogos do Brasil, meia hora antes do jogo, durante o jogo e meia hora depois, não haverá expediente, pois todos nós estaremos torcendo e vibrando para apoiar nosso país na Copa de 2010.

Segue as datas e horários (de Brasília) dos primeiros jogos:

• 15/06 – início do jogo 15h30 (a partir das 15h, não haverá mais expediente) – Brasil x Coreia do Norte

• 20/06 – início do jogo 15h30 (domingo) – Brasil x Costa do Marfim

• 25/06 – início do jogo 11h (dás 10h30 às 13h30, não haverá expediente) – Brasil x Portugal

• 28/06 – início do jogo 15h30 (a partir das 15h, não haverá mais expediente) – Brasil x Chile

• 02/07 – início do jogo 11h (dás 10h30 às 13h30, não haverá expediente) – Brasil x Holanda

Quanto ao birô, nesses datas, só serão postados no mesmo dia os lotes enviados até 9h, em vez do habitual, que é 11h.

Vamos levar essa!!

Os clientes do Banco Itaú que utilizam remessa (carteira registrada) e a segunda via de boletos inteligente, devem alterar no cadastro na Instituição bancária a opção “Tolerância de recebimento” para 100%. Entre em contato com seu gerente para que ele faça a alteração.

Isso vai permitir que os valores de juros e multa sejam acrescidos automaticamente na segunda via on-line. Caso contrário, após alguns dias, os pagamentos de boletos gerados pelo site do condomínio são estornados. A opção “Tolerância de recebimento” determina se o boleto pode ou não ser pago com valor diferente do informado no arquivo remessa.

Mas atenção! Isso só é aplicado aos clientes do Itaú que utilizam remessa e a segunda via de boletos.

Entre em contato com o setor de homologação do nosso suporte técnico se tiver dúvidas.

Temos trabalhado duro há vários meses na próxima geração do Condor, a versão 7. Mudamos radicalmente como as coisas funcionam por dentro dele para nos permitir acompanhar a evolução dos sistemas de informação.

Com a versão 7, já estamos trabalhando em ambiente Cloud, com a simplicidade da Internet e com príncipios rigorosos na produção de softwares de qualidade. A versão 7 está coberta com testes de unidade em 80% do servidor, terá uma completa API disponível para programadores complementarem nossos produtos.

Durante a migração para a nova plataforma aproveitamos, também, para adicionar algumas novidades na estrutura do software. Por exemplo:

• O sistema ficou mais fácil de ser instalado e a chance de um problema de instação ocorrer foi reduzido pela metade;

• O sistema ficou mais rápido e a comunicação com o servidor ficou mais segura, intuitiva e escalável já que utiliza a filosofia do protocolo HTTP;

• Em uma mesma instalação é possível agora trabalhar em vários ambientes: teste, produção ou treinamento. Isso vai nos permitir evoluir na automação com segurança, já que os processamentos automatizados só serão efetivados no ambiente de produção.

• Os usuários agora precisam logar-se com seu e-mail em vez de usar o nome;

Já estamos preparados para colocar o Condor 7 em produção em um ambiente controlado e estamos convidando interessados em testar (EM PRODUÇÃO) a enviarem um e-mail para querotestarcondor7@superlogica.com

Após pequenas correções, publicamos a versão Condor Full Final 6-11-20, que já pode ser colocada em produção. Clique aqui para fazer o download.

Novidades:
[NOV] Birô – Exportação de dados em arquivo remessa para ser lido por gráficas;

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A Superlógica irá trabalhar normalmente nos dias 21, 22, 23, 28, 29 e 30, das 08h às 18h (horário de Brasília). Nos dias 24 e 31 não haverá expediente.

Boas festas e Feliz 2010!

A lei federal 12.007/09 exige que as empresas e condomínios emitam anualmente uma declaração de quitação de débitos para seus clientes. O objetivo da lei é proteger o consumidor e diminuir o acúmulo de comprovantes que deve ser guardado.

Estamos desenvolvendo a Declaração para nossos softwares e solicitamos a ajuda de nossos usuários no sentido de enviar modelos da declaração, para que possamos estudar qual é a mais adequada.

Mas antes, pense um pouco além do óbvio: A declaração deve conter a lista de cobranças quitadas? Deve destacar quais não foram quitadas? E se por engano for enviado apenas parte das cobranças? Será possível o re-envio? Não informando as cobranças pendentes, o entendimento é que elas foram quitadas?

Colabore enviando seus comentários nesse blog.

Tem pensado como seria interessante saber se seu condomínio esta pagando as melhores taxas bancárias? Ou se o índice de inadimplencia esta compatível com outros condomínios da região?

Pois nós pensamos e criamos dentro do Condor a “Pesquisa Sobre o Mercado Condominial”. Ativando a opção “Pesquisa de Mercado” você terá acesso a essa e outras pesquisas de mercado que realizaremos com o seu condomínio e outros condomínios de todo o Brasil. A pesquisa respeita sua confidencialidade e é coletada pelo próprio Condor, de forma automatica, desde que você ative essa opção. Você receberá por e-mail a cada 6 meses o resultado da pesquisa.

Só participará da pesquisa quem ativar a opção de envio, caso contrário seus condomínios não participarão. Isso por que nossa política de privacidade nos impede de coletar qualquer dado sem sua autorização.

Para incentivar a sua participação, daremos 1 ano de Backup Remoto Ilimitado, se você ativar a opção até 01/Setembro (Regulamento). Mais detalhes sobre A Pesquisa Sobre o Mercado Condominial veja a FAQ0652.

Para participar da promoção, ligue grátis para:
0800 709 6800

A Superlógica informa que, devido ao feriado no estado de São Paulo, no dia 9 de julho, o Suporte Técnico, Departamento Comercial e Birô trabalharão em regime de plantão, das 8h às 18h. Porém, como os Correios não irão trabalhar no feriado, os boletos enviados para o Birô no dia 8 depois das 11h e dia 9, só serão enviados no próximo dia útil (10).