Como conciliar pagamentos do condomínio em duplicidade?

Receber o valor menor, maior ou em duplicidade no pagamento do condomínio é um problema que ocorre com mais frequência do que se imagina, uma diferença devido a política dos bancos nos boletos sem registro. Mas esse é um fato que pode agravar o controle das finanças do condomínio e também da administradora.

O Superlógica oferece a ferramenta de Conciliação Bancária, uma solução para você identificar mais facilmente as diferenças em seu extrato bancário. Ao utilizar essa ferramenta, você consegue visualizar e lançar descontos e diferenças.

Na tela de Retorno Bancário, selecionado ao clicar na parte superior do sistema, mostramos o resumo dos retornos processados onde é possível localizar tais diferenças ou duplicidades.

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Boletos pagos em duplicidade

Itens duplicados indicam quais são os boletos que foram pago duas vezes pelo condômino. Nessa situação, o usuário do sistema deve verificar e clicar em “Lançar o desconto para a próxima Cobrança”. Feito isso, o sistema lança o crédito dessa duplicidade para o mês seguinte.

Atenção para a mensagem informada pelo sistema, abaixo da cobrança com a informação se houve liquidação manual e automática ou processou duas vezes o mesmo arquivo, pois nesse caso também dará duplicidade. Só clique em “Lançar o desconto para a próxima Cobrança” se tiver certeza de que houve pagamento duplicado.

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Boletos pagos em menor ou maior

Para os boletos com diferença no pagamento sendo pagos em valor menor ou maior, o sistema já lança automaticamente para o mês seguinte.

O boleto registrado vai reduzir a duplicidade? O que muda com a Nova Plataforma de Cobrança?

A Febraban exigiu por obrigatoriedade o fim do boleto sem registro até o final de 2017, com a criação da Nova Plataforma de Cobrança.  Segundo a Febraban, a nova medida vai “reduzir inconsistências de pagamento (e pagamento em duplicidade).” Mas até o momento nem todos os bancos se adaptaram a mudança, por esse motivo ainda é necessário a verificação de duplicidades e de diferenças no pagamento.

Para quem busca automatizar o envio e recebimento de remessa e ainda ter os boletos registrados, o PJBank, integrado ao Superlógica Condomínios já efetua a conciliação automática das suas receitas, mas ainda assim é preciso fazer a checagem de duplicidades, devido ao atraso dos bancos em se ajustarem a mudança exigida pela Febraban. A previsão é para que até o fim de 2017 essa mudança seja realizada.

Se ainda ficou com alguma dúvida ou precisa de ajuda, entre em contato com nosso suporte. Você pode enviar um chamado para condominios@superlogica.com ou ligue para (19) 4009.6800.